Caradigm wurde im Juli 2012 als Joint Venture von Microsoft und GE Healthcare gegründet. Das Unternehmen ist seit April 2013 auch in Deutschland, Österreich und der Schweiz aktiv. Der DACH-Markt wird mit Sales & Service sowie Marketing aus dem Büro in Hamburg betreut. „Zudem passen wir dort gemeinsam mit dem Headquarter in den USA unsere Lösungen den spezifischen Anforderungen der Märkte an und entwickeln sie entsprechend weiter“, führt Hugo Thiel, Director Sales and Partnermanagement bei Caradigm, aus. In den Bereichen Vertrieb und Implementierung arbeitet Caradigm zudem mit etablierten Partnern zusammen, etwa März Network Services und DFC Systems in Deutschland oder Emineo in der Schweiz.
„Unsere Lösungen können Gesundheitseinrichtungen dabei unterstützen, die Qualität und Wirtschaftlichkeit der Behandlung kontinuierlich zu verbessern“, sagt Ralf Klein, Vice President Global IAM und Managing Director DACH bei Caradigm. Beispielhaft nennt er Caradigm IAM, die Lösung für ein intelligentes Identity- und Access-Management. „Sie ermöglicht den Anwendern einen einfachen und schnellen Zugang zu den richtigen Daten und unterstützt damit einen effizienten Workflow am klinischen Arbeitsplatz.“ Datenplattform-Lösungen für den klinischen Einsatz und Anwendungen aus dem Bereich Population Health Management sowie Healthcare Analytics runden das Portfolio ab.
Wert der Lösungen wird anerkannt
Was vor zwei Jahren begann, hat sich bis heute zu einer zarten Erfolgsgeschichte entwickelt. Das Klinikum Stuttgart und das Zollernalb Klinikum haben die Lösung zum Single-Sign-On (SSO) von Caradigm bereits eingeführt, das Mathias-Spital in Rheine ist dabei.
Exemplarisch beschreibt Gerhard Härdter, Leiter Servicecenter IT im Klinikum Stuttgart, den Ablauf vor Einführung der Lösung: „Jede Abteilung arbeitet bei uns neben dem Krankenhaus-Informationssystem durchschnittlich mit zwei Fachlösungen. Und die Anwender mussten sich für jede einzelne Lösung Passwörter merken und sich während ihrer Arbeit in jede Einzelne immer wieder ein- und ausloggen.“ Waldemar Potratz, Leiter IT- und SAP-Basis des Zollernalb Klinikums, will mit der SSO-Lösung auch die Einhaltung der Datenschutzvorschriften unterstützen: „Um das zu gewährleisten, müssen wir einen schnellen Datenzugriff und eine größtmögliche Dokumentation desselben sicherstellen. In der täglichen Routine sind Einzelanmeldungen von Ärzten und Pflegekräfte sowie Benutzerwechsel zeitraubend. Das hat sich mit der Lösung von Caradigm geändert.“
Hohe Erwartungen erfüllt
In beiden Häusern verlief die Einführung reibungslos, die Erwartungen an Caradigm SSO haben sich erfüllt. „Die Zusammenarbeit ist sehr partnerschaftlich und professionell. Man merkt, dass das Unternehmen ausschließlich im Gesundheitswesen tätig ist, die Mitarbeiter kennen also die Abläufe und Anforderungen im Krankenhaus sehr genau. Dieses tiefgehende Wissen hat unser Projekt maßgeblich voran gebracht“, führt Potratz aus.
Lob für die enge Betreuung und klare Kommunikation kommt auch aus Stuttgart. „Nicht zuletzt hat auch das dazu geführt, dass wir dem Anwender eine äußerst stabile und hoch verfügbare Lösung anbieten können. Die bisherige Zusammenarbeit hat uns in unserer Auffassung bestätigt, mit Caradigm den richtigen Partner zur Umsetzung dieses Projektes gewählt zu haben“, bestätigt Gerhard Härdter.
Weitere Informationen unter www.caradigm.de