Für Ärzte, Psychotherapeuten, Apotheken und viele weitere Heilberufler ist die Nutzung eines KIM-Dienstes in zweierlei Hinsicht unerlässlich. Zum einen ermöglicht KIM (kurz für: Kommunikation im Medizinwesen) als TI-Fachanwendung einen standardisierten und sicheren Informationsaustausch zwischen allen Leistungserbringern im Gesundheitswesen. Zum anderen ist die technische Verfügbarkeit von KIM für die Heilberufler auch eine zentrale Voraussetzung, um die vollständige TI-Erstattung zu erhalten.
Vor diesem Hintergrund können alle Kunden von RED telematik ihren TI-Anschluss ab sofort um “RED KIM as a Service” erweitern. Statt einen separaten Anbieter zu nutzen, registrieren Leistungserbringer ihre KIM-Adresse direkt über RED, kommunizieren sicher verschlüsselt mit anderen Heilberuflern und haben fortan einen zentralen Ansprechpartner an ihrer Seite, der für alle Fragen und Anliegen rund um KIM und die Telematikinfrastruktur jederzeit zur Verfügung steht.
Wenig Aufwand, viele Vorteile
Wie bei allen hauseigenen Cloud-Produkten steht auch beim neuen KIM-Dienst von RED der Servicegedanke explizit im Fokus. So müssen sich Kunden (oder deren Techniker) weder mit der Installation und der Konfiguration des komplexen KIM-Clientmoduls beschäftigen noch den laufenden Betrieb sicherstellen. Diese Aufgaben übernehmen geschulte RED-Administratoren direkt aus einem mehrfach gesicherten Rechenzentrum, in dem auch die TI-Konnektoren von RED telematik gehostet werden. Das schafft wertvolle Synergieeffekte und gewährleistet den Anwendern eine optimale Verfügbarkeit ihres KIM-Dienstes, wodurch sie sich voll und ganz auf ihr tatsächliches Kerngeschäft konzentrieren können.
Großen Mehrwert bringt auch die Tatsache, dass RED KIM as a Service als universell kompatibler KIM-Dienst fungiert. Das heißt: Anwender können ihre verschlüsselten KIM-Nachrichten direkt in ihrem gewohnten E-Mail-Programm empfangen – sei es in Outlook, Thunderbird, ihrer Warenwirtschaft oder ihrer Praxissoftware.
“Mit RED KIM as a Service erweitern wir das Angebot für unsere RED telematik Kunden erneut. Doch nicht nur das: Wir verzahnen die einzelnen Dienste auch miteinander, sodass unsere Kunden und Servicepartner mittlerweile weit mehr haben als nur den zuverlässigen cloudbasierten TI-Anschluss der ersten Stunde. Unsere Anwender können ihre TI-Anbindung selbstständig und ganz unkompliziert konfigurieren, den Live-Status aller TI-Komponenten abfragen, sofortige Problemanalysen im Störungsfall durchführen, Kartenterminals mit nur einem Klick neu verbinden – und nun eben auch noch ihre KIM-Adresse registrieren und KIM-Nachrichten in ihrem gewohnten lokalen E-Mail-Programm empfangen. Kurz: RED telematik macht das Arbeiten mit der TI leichter, effizienter und wartungsärmer.”
Jochen Brüggemann, Geschäftsführer RED