E-HEALTH-COM ist das unabhängige Fachmagazin für Gesundheitstelematik, vernetzte Medizintechnik , Telemedizin und Health-IT für Deutschland, Österreich und die Schweiz.
Mehr

Für das ePaper anmelden

Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um sich an der Website anzumelden

Anmelden

Passwort vergessen?

Unternehmensnews |

Zollernalb Klinikum spart bis zu zwölf Stunden pro Tag dank Single-Sign-On

Caradigm Deutschland

Hamburg, 18. August 2015 – Das Zollernalb Klinikum nutzt Caradigm Single-Sign-On in der Zentralen Notaufnahme (ZNA) im Standort Balingen, um den komplexen 
Herausforderungen bei der schnellen und einfachen Bereitstellung von 
Patienteninformationen für Ärzte und Pflegekräfte gerecht zu werden – unter Wahrung der hohen Datenschutzanforderungen.

„In der ZNA sind die Ärzte und Pflegekräfte größten Belastungen ausgesetzt“, begründet Waldemar Potratz, Leiter SAP- & IT-Basis, die Entscheidung. „Sie müssen sich besonders häufig an- und abmelden, und das in teils schneller Folge.“ Hinzu kommt, dass in der ZNA bei jeder Behandlung fünf Informationssysteme geöffnet werden – neben dem KIS das Spezialsystem für die Notaufnahme, das Labor-Informationssystem, das Bilddaten-Managementsystem und das digitale Diktat.


Als Teil der Neuausschreibung des Krankenhaus-Informationssystems (KIS) 2013 hat der Datenschutzbeauftragte anwenderbezogene Anmeldungen zu den IT-Systemen gefordert – Ärzte und Pflegekräfte sollten einen einfachen Zugang zu den Patientendaten erhalten, ohne dass es viel Zeit kosten durfte. Deshalb sollte die Lösung einen schnellen Benutzerwechsel ermöglichen. „Mit Single-Sign-On (SSO) ist das An-, Um- und Abmelden schnell und sicher möglich. So können wir reibungslose Arbeitsabläufe im Stationsalltag gewährleisten“, sagt Potratz.

Anfang November 2014 hat die Zentrale Notaufnahme (ZNA) in Balingen Caradigm Single-Sign-On als erste Abteilung eingeführt. Wie sich die Lösung auf die Abläufe auswirkt, haben Potratz und seine Kollegen erfasst: In der ZNA arbeiten immer zwölf Pflegekräfte und fünf Ärzte. Für eine saubere Windows-Anmeldung benötigen die Mitarbeiter zehn Sekunden, für das Einloggen in jedes weitere Informationssystem – das KIS, das Labor-Informationssystem und das Notaufnahme-Informationssystem - fünf Sekunden weniger durch SSO. Pro Anmeldevorgang kommen so 25 Sekunden zusammen. Bei 17 Mitarbeitern und durchschnittlich 35 An- und Abmeldungen erspart das Single-Sign-On den Beschäftigen also etwa vier Stunden pro Schicht. „Die gewonnene Zeit durch die SSO-Lösung investieren wir in die Entlastung der Mitarbeiter und die Behandlung unserer Patienten“, sagt Dr. Katharina Schmid, Leitende Ärztin Zentrale Notaufnahme.

„Ein Weiterer Vorteil besteht darin, dass das Sicherheitskonzept eine Zwei-Faktor-Authentifizierung vorsieht. Unsere Anwender müssen sich also nur noch ein Passwort merken, alles andere übernimmt die SSO-Lösung. Das beschleunigt den Benutzerwechsel speziell im klinischen Alltag mit einem hohen Patientendurchsatz deutlich“, so Potratz. Sowohl der IT-Leiter als auch Dr. Schmid stellen heraus, dass Caradigm Single-Sign-On klinikweit eine hohe Akzeptanz genießt. Ob des erhöhten Zeitaufwands für die datenschutzkonformen An- und Abmeldungen haben wir mit einer gewissen Ablehnung des Verfahrens gerechnet. Dank SSO ist das heute kein Thema, eher im Gegenteil: „Die Mitarbeiter schätzen den Komfort der einfachen chipbasierten Anmeldung“, so Potratz. Gegenwärtig befindet sich die Lösung im klinikweiten Rollout.