Viel Bewegung bei antwerpes: Julian Ruiz-Ribota (Foto l.) und Matthias Stubbe (Foto r.) steigen auf. Während Ruiz-Ribota die Unitleitung für den Bereich Web & Mobile übernimmt, wird Stubbe in Zukunft die Unit Tech & Innovation führen. Die beiden Digitalstrategen werden das Agilitätsprinzip der Healthcare-Agentur weiter vorantreiben und Pharmaunternehmen bei der digitalen Transformation begleiten. Beide berichten an antwerpes-CDO Christiane Schrix.
Kundenzentrierung und Kundenwert im Mittelpunkt
Wer der Healthcare-Branche einen nachhaltigen digitalen Push geben will, der sollte mit gutem Beispiel vorangehen. Mit den Units Web & Mobile sowie Tech & Innovation, die von den erfahrenen antwerpes-Mitarbeitern Julian Ruiz-Ribota und Matthias Stubbe angeführt werden, rüsten sich die Healthcare-Experten aus Köln für die Zukunft der Pharmabranche.
Kundenbedürfnisse zu antizipieren und zu erfüllen steht im Zentrum sämtlicher Marketingaktivitäten von Pharmaunternehmen. antwerpes begleitet Pharmakunden mit ganzheitlichen Services und Dienstleistungen dabei, den Wert von Pharma-Zielgruppen zu erkennen und zu nutzen.
Die Units Web & Mobile sowie Tech & Innovation nehmen hier zentrale Positionen ein, indem sie E-Commerce-Strategien, Multichannel-Kampagnen und Extended-Reality-Anwendungen implementieren und optimieren – und Healthcare-Unternehmen so bei der Optimierung des Kundenwerts und Kundenerlebens unterstützen.
Ruiz-Ribota wird mit seiner Unit Web & Mobile unter anderem die Themen Website und Plattform Management, Apps, E-Commerce und Multichannel-Strategien weiter ausbauen. Stubbe treibt seinerseits mit der Unit Tech & Innovation zukunftsweisende Anwendungen und Plattformen in den Bereichen Virtueller Umgebungen sowie Künstlicher Intelligenz weiter voran. Ein besonderer Fokus liegt in seinem Team auf der Weiterentwicklung von 3D-Kommunikationsmethoden für die Pharma-Zielgruppen, zu denen Patienten, Angehörige, medizinisches Fachpersonal sowie Außendienst gehören. Erklärungsbedürftige Services und Produkte können auf diese Weise realitätsnah und anwendungsorientiert präsentiert werden.
Kollaborativer Austausch und Synergien nutzen
Die neuen Unitleiter starteten ihre Karriere beide 2014 bei antwerpes und haben bereits in einigen Großprojekten der Agentur fach- und teamübergreifend zusammengearbeitet. Daraus haben sich Synergien entwickelt, die auch in Zukunft genutzt werden.
„Ich freue mich sehr, mit Julians und Matthias‘ interdisziplinären und lösungsorientierten Ansätzen sowie ihrem fachlichen Know-how bereits gegenwärtig, aber auch zukünftig digitale Projekte voranzutreiben“, betont Christiane Schrix, Chief Digital Officer bei antwerpes.